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[2024.07.22] 통화목록 누락/중복 오류 업데이트


⏰리딩타임: 5분




😓전화 안내 -> 전화 내역 부분에서 전화 알림이 누락되거나, 같은 전화가 여러 번 중복알림 되어 불편해요 😓통화 녹취파일이 생성되는 중인지, 오류인지 모르겠어요 생성 중이라면 표시해주면 좋겠어요



"📞전화는 늘펫!"

안녕하세요, 동물병원 특화 메신저 늘펫입니다.


원장님들의 피드백에 따라, 이번 업데이트에서는

전화 내역 관련 오류 2가지가 개선되었습니다!


1. 전화내역 누락 및 중복 알림 오류

2. 통화 녹취파일 생성 중인지 여부 인지할 수 없음


 

✅원장님이 느끼실 변화

[전화 안내] > [전화 내역] 에 들어가면

동물병원에 걸려온 전화 내역을 확인할 수 있는데요



1.전화내역 누락 및 중복알림 오류



  • 동물병원에 전화가 걸려왔는데,

    전화 내역에 누락되어 있는 경우


  • 전화는 한 번 걸려왔는데,

    여러 번 중복 알림이 발생되는 경우가 있었어요

    😥


이제 누락도, 중복 알림도 없으니

깔끔하게 필요한 정보만 확인하세요!🥳




 

2.통화 녹취파일 생성 중인지 여부 인지할 수 없음


통화 녹취파일이 생성되기까지는 평균 6분정도 소요되는데요

기존에는 녹취파일이 생성되는 중이라는 표시가 따로 없어


'파일이 잘 생성중인 건지' 알 수가 없고,

'혹시 오류가 나 누락된 건 아닌지' 불안하다는 피드백이 있었어요😥


이제 녹취파일 생성 중인 경우에는 '로딩 중' 아이콘이 표시되니 안심하세요!🎉





 

🎊이제 늘펫의 전화 내역 기능을 더 편리하게 사용해보세요!🎊


🐶🐱반려동물은 더 세심하게 케어받을 수 있어서 좋고

😯😂보호자는 불안과 걱정을 덜 수 있는, 믿음직한 소통채널을 확보할 수 있어서 좋고

👨‍⚕️👩‍⚕️수의사는 실시간 응대해야만 하고 부정확한 전화소통 대신, 응급여부 등을 파악한 후 유연하게 응대할 수 있어서 좋고!



늘펫이 여러분의 곁에서 늘 함께할게요🥰


 

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